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先给答案:称号分两类记,再问两个信息
能分开看,但依据只有一层:实施条例第九条第一款要求经营者真实、全面地提供商品或服务信息,并把“虚构经营者资质、资格或者所获荣誉”明确列为虚假或引人误解宣传的方式之一。
落到阅读动作上,就是两步。
第一步,把宣传页上的称号分成两类记:一类写着由某个机构颁发,另一类只写“获评”“荣获”却没有颁发方,属于经营者自述。
第二步,对这两类都问同一组问题:颁发方是谁,哪一年。
本文示例:假设你在上海整理一份茶空间宣传页的阅读笔记,页面上印着“获评某荣誉称号”六个字,旁边没有任何机构名和年份。你可以先把它记在“自述”一栏,而不是直接抄进“已核实”一栏。
这两步只帮你把称号归位、把信息问全,不判断这个称号是真是假。真假判断不在阅读方法能解决的范围里。
为什么“机构颁发”和“自述”要分开放
分开的理由来自第九条第一款的结构。这一款禁止的是“虚构”荣誉,也就是说,它针对的是荣誉本身被编造出来的情形。要判断一个称号有没有可能落入这一项,前提是先知道这个称号是谁给的。
如果宣传页写明由某机构颁发,你至少有了一个可追问的对象:这个机构叫什么、哪一年颁的。如果页面只写“获评”而不写颁发方,读者手上就没有可追问的对象,这句话在信息层面等同于经营者自己说的。
本文示例:同一份笔记可以设两栏。左栏“机构颁发”,只填页面明确写出颁发方的称号;右栏“自述”,填没有颁发方、只有“获评”“荣获”“被评为”字样的称号。两栏不混填,也不把右栏的内容改写成左栏。
这样分的好处是:日后回看时,你能一眼看出哪些称号有出处可查、哪些只是页面上的说法。
问颁发方与年份时,怎么问才拿得到具体回答
问法要具体,避免问成“这个称号是真的吗”。后者对方只需回一句“是真的”,你什么也没得到。
可以按两句问:
第一句,“这个称号是哪个机构颁发的?”
第二句,“是哪一年颁发的?”
本文示例:如果对方回答“是行业协会”,可以再追一句“协会的完整名称是什么”。如果对方回答“好几年前”,可以再问“具体是哪一年”。
这里要说明适用范围:以上只是把信息问具体的句式,不构成对任何机构的评价。对方答不上来,也不等于称号就是虚构的;它只说明这条信息目前无法从对方处得到确认。你的笔记里记“未获答复”,比记“假的”更准确。
先看经营者有没有标明真实名称,再谈称号是谁给的
问颁发方之前,还有一个前置动作:先确认和你对话的这一方是谁。
实施条例第十三条要求经营者在经营场所显著位置标明真实名称和标记;通过网络等方式提供服务的,要在首页、视频画面、语音、商品目录等处显著标明或说明真实名称和标记;由其他经营者实际提供商品或服务的,还应向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。
这条对读称号的用处在于:如果宣传页上的称号由某个机构颁发,而页面本身连经营者是谁都没写清,那么“颁发方”和“被颁发方”两头都是模糊的。
本文示例:笔记里可以加一行“页面是否标明经营者真实名称”,填“是/否/未注意”。这一行不评价对方经营状况,只记录页面写了什么。
注意,这一行不能反过来用:页面标明了名称,不代表称号就一定真实;页面没写清名称,也不能据此推断对方在虚构荣誉。
哪些读法容易走偏
第一种走偏,是把“获评”两个字直接当成机构认证。页面写“获评”,但没写谁评的,这个“评”字本身不提供任何颁发方信息。
第二种走偏,是看到称号带“全国”“国际”之类字样就默认它级别高、可信。第九条第一款约束的是荣誉是否被虚构,不按称号名称的字面气势分级。
第三种走偏,是反过来把“查不到”当成“虚构”。查不到可能只是你没找到渠道,也可能是称号由不公开的机构颁发。本文不提供任何称号的查询渠道,也不对具体称号作判断。
第四种走偏,是把这条依据用过头。第九条第一款列的是虚假宣传的方式之一,它不回答某个称号是否构成虚假宣传,那需要结合具体事实判断,超出阅读方法的范围。
把这一节落成一页笔记:四行就够
本文示例:一页笔记可以只留四行,每行填一项。
第一行,称号原文,照抄页面上的字,不改写。
第二行,归类,填“机构颁发”或“自述”。
第三行,颁发方,填对方答复的机构名称,或填“未写明”“未获答复”。
第四行,年份,填具体年份,或填“未写明”“未获答复”。
这四行之外不再加评价性文字。这样做的目的是让每条称号都停在“信息是否齐全”这一层,而不是滑向“真假”结论。
适用范围也要写清:这套笔记只适用于阅读茶空间宣传页上的称号,不适用于判断茶叶品质、价格是否合理,也不适用于其他宣传内容。
参考资料
查阅原始说明,了解更多用法与限制。
保存方式应结合茶类、产品包装及实际环境。发现霉变或异常时不要自行尝试食用。